SERVICIOS

REQUISTOS GENERALES

Se presenta solo la primera vez que se solicita el servicio, mientras no haya cambios en la información o pérdida de vigencia de documentos.

  1. Dos juegos del Contrato de Prestación de Servicios de Certificación, FOR.CSC.10*, debidamente requisitados y firmados por el representante legal del Cliente ante el Organismo
  2. Dos juegos del Reglamento de Uso de Certificados, Marca y Contraseñas, FOR.RUC.13*, debidamente requisitados y firmados por el representante legal del Cliente ante el Organismo
  3. Copia de su acta constitutiva. Para persona moral, y, en el caso de que en ésta no se acredite al representante legal firmante del contrato, se debe ingresar copia de su poder notarial. Para persona física, copia de CURP. Para persona moral extranjera, copia simple de su legal constitución o documento equivalente. En caso de que sea en idioma diferente al español, debe acompañarse de la traducción certificada correspondiente
  4. Copia de identificación oficial con fotografía del representante legal o en su caso de la persona física
  5. Comprobante del domicilio fiscal, con antigüedad no mayor a tres meses
  6. Comprobante actualizado del RFC o constancia de situación fiscal con antigüedad no mayor a 3 meses
  7. Datos fiscales para facturación

En caso de contar con uno o varios tramitadores que realicen las gestiones para obtener el certificado.

  1. Carta poder simple a favor de cada tramitador firmada por el representante legal o persona física, (con firmas autógrafas de quien cede y recibe el poder, además de dos testigos)
  2. Copia de identificación oficial con fotografía de cada tramitador y de los firmantes en la carta poder

* Los formatos referidos se encuentran en el apartado de FORMATOS

REQUISITOS ESPECÍFICOS

ESQUEMAS

ESQUEMADESCRIPCIÓN
EI  Con seguimiento del equipo electrónico o sistema en punto de venta (comercialización) o fabrica o bodega
EIICon seguimiento del equipo electrónico o sistema en punto de venta (comercialización) o fabrica o bodega y del sistema de rastreabilidad
EIIICon base en el sistema de control de la calidad de las líneas de producción
EIVPor lote

REQUISITOS

  • Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.SSC.11* (Todos los esquemas)
  • Complemento de Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.CSS.61* (Todos los esquemas)
  • Manual de instrucciones de operación y/o servicio del equipo o sistema, vigente 90 días naturales.; emitido máximo 7 días naturales después de terminadas las pruebas (Todos los esquemas)
  • Informe de resultados de un laboratorio de pruebas acreditado y aprobado (Todos los esquemas)
  • Diagramas eléctricos y/o diagramas de bloques (Todos los esquemas)
  • Etiquetado con las especificaciones eléctricas del equipo o sistema (Todos los esquemas)
  • Hoja de especificaciones técnicas del equipo o sistema (podrán aceptarse las especificaciones que aparezcan en los manuales de operación, instructivos, folletos, catálogos (Todos los esquemas)
  • Fotografías del equipo electrónico y/o sistema o de la familia (Todos los esquemas)
  • Carta compromiso firmada por el representante legal o autorizado donde señale y declare bajo protesta de decir verdad: la categoría del producto que presenta, que asume la responsabilidad de que la muestra presentada es representativa del producto a certificar, y en su caso, que los productos cumplen con el criterio de familia y que será responsable de informar de cualquier cambio en el producto, una vez que esté certificado. (Todos los esquemas, excepto EIV)
  • Informe del sistema de rastreabilidad conforme al apéndice D de la NOM (solo EII)
  • Información del diseño y proceso de fabricación, para el caso de certificación mediante el sistema de gestión de la calidad de la línea de producción (solo EIII)
  • Copia del certificado del sistema de control de la calidad vigente de las líneas de producción, en cuyo alcance se incluyan la fabricación de los productos por certificar bajo la presente NOM, basado en un informe del sistema de control de calidad de las líneas de producción conforme al apéndice C de la NOM (solo EIII)
  • Informe del sistema de control de la calidad de las líneas de producción conforme al Apéndice C de la NOM, otorgado por el organismo de certificación del sistema de gestión de la calidad (solo EIII).
  • Manual de reconstrucción o reacondicionamiento, conforme al Apéndice G de la NOM (solo EIV)

* Los formatos referidos se encuentran en el apartado de FORMATOS

ESQUEMAS

ESQUEMADESCRIPCIÓN
EICon seguimiento del producto en punto de venta o en la comercialización
EIICon seguimiento de producto en fábrica.
EIIICon seguimiento del producto y del sistema de rastreabilidad.
EIVCon seguimiento de producto en fabrica o bodega.
EVCon seguimiento del producto en punto de venta y en fabrica.
EVICon gestión del proceso de producción.
EVIICon gestión del producto y del proceso de producción.
EVIIIPor lote.

REQUISITOS

  • Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.SSC.11* (Todos los esquemas)
  • Complemento de Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.CSS.61* (Todos los esquemas)
  • Manual de instrucciones de operación y especificaciones técnicas del producto (Todos los esquemas)
  • Informe de resultados de laboratorio de pruebas acreditado y aprobado (Todos los esquemas)
  • Diagramas eléctricos (Todos los esquemas) (Juguetes: fotografías de partes eléctricas internas o muestra)
  • Fotografías de producto (Todos los esquemas)
  • Listado de componentes esenciales el cual debe contemplar las características, descripción y especificaciones de los componentes esenciales (Todos los esquemas excepto EVIII y juguetes eléctricos DGN.312.01.2018.408)
  • Homogeneidad de la producción (Todos los esquemas, excepto EI y EVIII)
  • Carta compromiso firmada por el representante legal o autorizado donde señale y declare bajo protesta de decir verdad: la categoría del producto que presenta, que asume la responsabilidad de que la muestra presentada es representativa del producto a certificar, y en su caso, que los productos cumplen con el criterio de familia y que será responsable de informar de cualquier cambio en el producto, una vez que esté certificado. (Todos los esquemas, excepto EIII y EVIII)
  • Informe de validación del sistema de rastreabilidad del producto conforme al apéndice CC de la NOM (Solo EIII)
  • Informe de validación del sistema de gestión de la producción conforme a lo mencionado en el criterio general en materia de certificación DGN.312.01.2017.2746 (Solo EV)
  • Certificado vigente del sistema de gestión del proceso de producción (EVI y EVII)
  • Informe de validación del sistema de gestión del proceso de producción conforme Apéndice C de la NOM (EVI y EVII)
  • Información técnica del software de protección, cuando aplique
  • Manual de reconstrucción o reacondicionamiento, según Apéndice F de la NOM (Solo EVIII)

* Los formatos referidos se encuentran en el apartado de FORMATOS

VIGENCIA 2 AÑOS (V1)

  • Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.SSC.11*
  • Complemento de Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.CSS.61*
  • Descripción general del producto se debe incluir, al menos
    • Recomendaciones de uso del producto (conforme a categoría en cumplimiento con las tablas 1 y 2 de la norma)
    • Especificaciones técnicas dependiendo del tipo de producto a certificar
    • Informe(s) de pruebas de laboratorio subcontratado por el OCP. Puede presentarse en idioma inglés, siempre y cuando cumpla con las especificaciones de los métodos de prueba contenidos en los incisos primarios, correspondiente. Si el aceite lubricante presenta un Licenciamiento o requerimiento vigente API, ACEA y/o aprobación de fabricante de equipo original; las especificaciones contenidas en las Tablas 3, 4 y 5 serán comprobadas mediante el documento expedido por un laboratorio de pruebas acreditado y aprobado (A4)
  • Carta compromiso en la que se señale y asuma la responsabilidad de que la muestra tipo presentada es representativa del producto a certificar. El interesado es responsable de informar de cualquier cambio en el producto, una vez que sea certificado. El interesado puede optar por presentar muestras tipo por duplicado para su uso como muestra testigo, con objeto de utilizarse en caso de duda o para realizarse nuevamente las pruebas tipo
  • Etiqueta del producto, o Dictamen de cumplimiento o Constancia de conformidad de «Información comercial”, emitido por una Unidad de Verificación
  • Documentación que garantice la integridad fisicoquímica evidenciando su balance de materiales nuevos de acuerdo con su formulación, soportados por una carta del fabricante de aditivos, que detalle la tecnología utilizada en la elaboración del aceite lubricante, así como el tipo de aceites básicos empleados en la aprobación original del lubricante en las pruebas de motor, conforme al Apéndice E de la norma (A5).
    • NOTA: Lo anterior, no es aplicable para los solicitantes que exhiban su licenciamiento vigente API, ACEA y/o aprobación de fabricante de equipo original
  • Fotografías del producto final legibles o familia de productos, envasado
  • Informe de validación del sistema de Homogeneidad de la línea de producción emitido por el Organismo, OCS o personal de un organismo acreditado en el extranjero o país de origen durante la evaluación en sitio

* Los formatos referidos se encuentran en el apartado de FORMATOS

VIGENCIA 3 AÑOS (V2)

  • Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.SSC.11*
  • Complemento de Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.CSS.61*
  • Todos los documentos solicitados para vigencia V1
  • Se sustituye el Informe de validación del sistema de Homogeneidad de la línea de producción por un Certificado vigente del sistema de gestión de la calidad que incluya en su alcance la línea de producción o del proceso de manufactura, pudiendo ser éste de un organismo acreditado en el extranjero o país de origen

* Los formatos referidos se encuentran en el apartado de FORMATOS

  • Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.SSC.11*
  • Informe de Pruebas de producto muestreado por el Organismo

* Los formatos referidos se encuentran en el apartado de FORMATOS

  • Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.SSC.11*
  • Complemento de Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.CSS.61*

Además, deberá presentar la siguiente información, según corresponda:

  • Carta en formato libre solicitando la renovación sin análisis con los datos del certificado, escrita en hoja membretada con firma autógrafa del titular de la certificación o tramitador, declarando bajo protesta de decir verdad que no ha habido cambios en la información previamente ingresada ni en el producto
  • Carta de cumplimiento
  • Carta en formato libre solicitando la renovación con análisis con los datos del certificado, escrita en hoja membretada con firma autógrafa del titular de la certificación o tramitador, declarando bajo protesta de decir verdad que no ha habido cambios en la información previamente ingresada ni en el producto.
  • Informe de pruebas de producto muestreado en visita de seguimiento por personal de ASVER ingresado en el plazo indicado en el informe de visita de seguimiento o conforme a lo indicado en el PEC de la NOM.

* Los formatos referidos se encuentran en el apartado de FORMATOS

  • Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.SSC.11*
  • Complemento de Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.CSS.61*

* Los formatos referidos se encuentran en el apartado de FORMATOS

  • Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.SSC.11*
  • Complemento de Solicitud de Servicios de Certificación, FOR.CSS.61*
  • Carta en formato libre, solicitando la Carta de Justificación Técnica, escrita en hoja membretada con firma autógrafa del titular de la certificación o tramitador, explicando los argumentos que la motivan
  • Fotografía (digital) o muestra o catálogo de cada uno de los modelos en cuestión
  • Instructivo o manual de uso, operación o instalación de cada uno de los modelos en cuestión

* Los formatos referidos se encuentran en el apartado de FORMATOS

  • Solicitud de Modificación de Certificado, FOR.SMC.31*
  • Información técnica que justifiquen los cambios solicitados y que demuestren el cumplimiento con la norma

* Los formatos referidos se encuentran en el apartado de FORMATOS

Para la reexpedición de un Certificado, no es necesario que el Cliente ingrese una solicitud de modificación de Certificado. Bastará que notifique su requerimiento vía correo electrónico o mediante carta membretada, debidamente firmada por el Representante Legal o Autorizado


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